реферат на тему діловодство по письмовим і усним зверненням громадян
Звернення може бути усним (викладено громадянином та записане посадовою особою на особистому прийомі) чи письмовим, надісланим поштою або передане громадянином особисто або через уповноважену ним особу, якщо ці повноваження оформлені відповідно до чинного законодавства. Звернення може бути подано як окремою особою (індивідуальне), так і групою осіб (колективне). Також, може бути подана скарга в інтересах громадянина іншою особою, колективом або організацією, яка здійснює правозахисну діяльність, що отримали від громадянина відповідні повноваження, оформлені згідно із чинним законодавством. Діловодство зі зверненнями громадян ведеться окремо від загального діловодства. Діловодство за зверненнями громадян відбувається на підставі інструкції з діловодства за зверненнями громадян в органах державної влади і місцевого самоврядування, об єднаннях громадян, на підприємствах, в установах і організаціях незалежно від форм власності, у засобах масової інформації, затвердженої постановою кабінету міністрів україни від 14 квітня 1997 р. Законодавство, в тому числі і конституція, називає три види звернень громадян. Пропозиція, заява, скарга. Технологічні операції з контролю за виконанням звернень громадян не відрізняються від загального діловодства. Діловодство за зверненнями громадян у cмолигівській сільській раді ведеться окремо від інших видів діловодства і покладається на секретаря сільської ради. Організація діловодства за зверненнями громадян в відділах сільської ради покладається на спеціально призначених для цього осіб (далі - особи, відповідальні за ведення діловодства). Розгляд пропозицій (зауважень), заяв та скарг громадян проводиться відповідно до статей 14, 15 та 16 закону україни „про звернення громадян”. Порядок ведення діловодства за зверненнями громадян, які містять відомості, що становлять державну таємни діловодство за зверненнями громадян ведеться окремо від загального діловодства. Згідно з правилами, зафіксованими у вищезазначених законодавчих та нормативних документах, відповідальність за організацію діловодства за зверненнями громадян в органі місцевого самоврядування несе його голова. Ведення діловодства покладається на відділ роботи зі зверненнями громадян або на працівника служби діловодства. До звернень громадян належать. Пропозиції, заяви, скарги. Вони поділяються на письмові та усні, колективні або індивідуальні. Порядок ведення діловодства за зверненнями громадян, які містять відомості, що становлять державну таємни особисту відповідальність за стан діловодства за зверненнями громадян несуть керівники організацій. Усі пропозиції, заяви і скарги, що надійшли, повинні прийматися та централізовано реєструватися у день їх надходження в журналах (додаток n 2). Конверти (вирізки з них) зберігаються разом з пропозицією, заявою, скаргою. Звернення може бути усним (викладеним громадянином і записаним посадовою особою на особистому прийомі) чи письмовим, надісланим поштою або переданим громадянином до відповідного органу, установи особисто чи через уповноважену ним особу, якщо ці повноваження оформлені відповідно до чинного законодавства. Письмові звернення громадян слід розглядати як важливий засіб здійснення і охорони прав особистості. Робота із зверненнями населення має свої особливості і ведеться окремо від загального діловодства. Особисту відповідальність за організацію роботи зі зверненнями громадян, стан діловодства за них несуть керівники державних органів, підприємств, установ і організацій, які зобов язані постійно тримати цю ділянку роботи під контролем. Технологія роботи із зверненнями громадян потребує організації. Надходження звернень. поштою; - на особистому прийомі (для здійснення особистого прийому наказом затверджується графік прийому громадян. Питання вирішуються або безпосередньо під час прийому, або в порядку, встановленому для письмових звернень); - через органи влади; - від інших органів, установ, організацій. Звернення громадян до органів держави з питань забезпечення законності є їх конституційним правом. Воно закріплюється у ст. 40 конституції україни, яка наголошує, що усі мають право направляти індивідуальні чи колективні письмові звернення або особисто звертатися до органів державної влади, органів, що зобов язані розглянути звернення і дати обґрунтовану відповідь у встановлений законом строк. У розвиток конституційних положень діє ціла низка нормативних актів, які регламентують ці питання. Під зверненнями громадян слід розуміти викладені в письмовій або усній формі пропозиції (зауваження), заяви (клопотання) і скарги. Діловодство за зверненнями громадян ведеться окремо від інших видів діловодства спеціально призначеною посадовою особою або окремим структурним підрозділом служби діловодства. Всі звернення громадян приймаються, обліковуються, реєструються в день надходження. Реєстрація письмових звернень здійснюється або в окремих реєстраційних журналах, або на реєстраційно - контрольних картках, придатних для оброблення персональними комп’ютерами. Конверти або вирізки з них необхідно зберігати разом із пропозиціями, заявами, скаргами. Неодмінним атрибутом звернення є дата його складання та подачі, яка проставляється в кінці документа зліва. Зазначаються число, місяць та рік подачі документа. Якщо звернення складається на кількох аркушах паперу, то їх слід пронумерувати і бажано на кожному з них поставити підпис особи, що унеможливить варіант відписки через недостатність вказаних даних чи заміни того чи іншого аркуша. Уроку з діловодства на тему.
“письмові звернення громадян. Первинна обробка письмових звернень громадян. Направлення звернень на розгляд. Письмові звернення громадян. Адміністративний процес. Тема 8 провадження за зверненням громадян. Звернення громадян, письмове звернення, усне звернення, пропозиція (зауваження), заява (клопотання), скарга, вимоги до звернення, суб єкти, що звертаються, суб єкти що розглядають звернення, допоміжні суб єкти, патронатні суб єкти, провадження за зверненням громадян, стадія ухвалення рішення, стадія перегляду рішення. 1 види звернень громадян, їх характеристика та особливості проваджень. Усним є звернення, яке викладене громадянином (заявниками) на особистому прийомі (зборах) у органі владних повноважень чи їх посадових осіб та записано посадовою особою органу владних повноважень. Презентация на тему звернення громадян – ефективний інструмент громадської участі, предмет презентации. Этот материал содержит 22 слайдов. Красочные слайды и илюстрации помогут вам заинтересовать свою аудиторию. Повідомлення (на нього відповідати не треба, якщо адресат не палає бажанням красномовно подякувати); заява (на неї відповідь має бути, оскільки заява – це офіційне виголошення своєї оригінальної позиції громадянином, організацією, яка її надсилає); запит (на нього треба відповідати обов’язково, до того ж у місячний термін; він має містити власне запит. Питання, на які ви просите відповісти і адресу.
Письмове звернення також може бути надіслане з використанням мережі інтернет, засобів електронного зв’язку (електронне звернення). Звернення громадян, які мають встановлені законодавством пільги, розглядаються у першочерговому порядку.
Права громадянина щодо розгляду заяви або скарги. Усі звернення, які надійшли від громадян, мають бути зареєстровані в канцелярії в день їх надходження. У зверненні зазначаються піб, місце проживання громадянина та викладається суть порушеного питання. Письмове звернення має бути підписане заявником із зазначенням дати. Звернення, оформлене без дотримання цих вимог, повертається заявникові з відповідним роз’ясненням не пізніше як через десять днів з дня його надходження. На вільному від тексту місці першої сторінки звернення ставиться відбиток штампу органу, на якому зазначається дата надходження звернення та його реєстраційний номер. Розглядати письмові та усні звернення громадян згідно з вимогами до них діючого законодавства. Загальні принципи законодавства україни щодо звернень громадян. Під час прийому громадян з особистих питань не відволікайтеся на інші справи, будьте тактовними та справедливими по відношенню до відвідувачів. Як часто ви використовуєте вищенаведені принципи проведення бесіди. Організація діловодства щодо звернень громадян. Провадження за зверненням громадян. Особисту відповідальність за стан діловодства за звернен - нями громадян несуть керівники організацій. Усі пропозиції, заяви і скарги, що надійшли, приймаються посадовою особою, яка веде діловодство, та централізовано реєструються у день їх надходження на реєстраційно - контроль - них картках установленого зразка, придатних для оброблення персональними комп’ютерами. Конверти зберігаються разом із пропозицією, заявою, скаргою. У разі коли за результатами розгляду звернень громадян даються письмові та усні відповіді, робиться відповідний запис у реєстраційно - контрольних формах та у документах справи на вільному від тексту останньому аркуші або в окремій довідці. Підготувати реферат на тему за вибором студента. Види адміністративного нагляду.
Характеристика санітарно - епідеміологічного нагляду.
Нормативні підстави, основні завдання, система суб’єктів, їх повноваження. Змістовий теоретичний модуль. Правове регулювання звернень громадян. Поняття та види звернень громадян, вимоги, що до них ставляться. Порядок розгляду звернень. Право громадян на адміністративне оскарження. Право загальної адміністративної скарги; право спеціальної адміністративної скарги. Право громадян на судове оскарження. Право загальної судової скарги; право спеціальної судової скарги. Змістовий практичний модуль. Діловодство за зверненням громадян право адміністративне процесуальне право. Net есть практически любой реферат, курсовая работа, конспект, лекция, диплом, домашняя работы и пр. Реферат курсовая конспект. Выберите учебное заведение.
Все темы данного раздела. України навчальний посібник рекомендовано міністерством освіти і науки україни київ юрінком інтер. Адміністративний процес та адміністративні провадження глава 5. Сутність адміністративного процесу та йогозміст. Діловодство за зверненнями громадян у мінекономіки ведеться окремо від інших видів діловодства. Викладені у письмовій, усній або електронній формі пропозиції (зауваження), заяви (клопотання) і скарги; пропозиція (зауваження). Звернення громадян, у якому висловлюються порада, рекомендація щодо діяльності органів державної влади і органів місцевого самоврядування, депутатів усіх рівнів, посадових осіб, а також думки щодо врегулювання суспільних відносин та умов життя громадян, удосконалення правової основи державного і громадського життя, соціально - культурної та інших сфер діяльності держави і суспільства звернення може бути усним чи письмовим. Усне звернення викладається громадянином на особистому прийомі або за допомогою засобів телефонного зв язку через визначені контактні центри, телефонні “гарячі лінії” та записується (реєструється) посадовою особою. Письмове звернення надсилається поштою або передається громадянином до відповідного органу, установи особисто чи через уповноважену ним особу, повноваження якої оформлені відповідно до чинного законодавства. 6 усні звернення громадян безпосередньо розглядаються, а порушені в них питання, по можливості, вирішуються посадовими особами апарату мвс, закладів, установ, підприємств, що належать до сфери управління мвс, під час особистого прийому громадян, який проводиться згідно із затвердженим графіком. Про результати розгляду звернення громадянинові повідомляється письмово або усно за його бажанням. Порядок ведення діловодства, пов язаного зі зверненнями громадян, які містять відомості, що становлять державну або іншу таємницю, яку охороняє закон, визначається спеціальними нормативно - правовими актами. Поняття про документ і культуру діловодства. Писемне ділове мовлення, специфіка. Діловодство - це діяльність, яка охоплює документування і організацію роботи з док - ми в процесі здійснення управлінських функцій. Діловодство є важливою складовою частиною роботи кожної організації. У процесі діловодства беруть участь всі працівники апарату управління. Створюють їх, забезпечують передачу, інші керуються ними. Писемне ділове мовлення є вторинним відносно усного мовлення. Писемне мовлення фіксується графічними знаками й сприймається зором. Графічні знаки - різноманітні. Знаки алфавітів різних мов, цифри, умовні позначки, малюнки і графіки.
Коментарі
Дописати коментар